掌世界本着“用心开发，全心服务”的服务理念，让客户更好的了解和使用公司产品服务，保证所有在线产品的品质，确保产品稳定、可靠。掌世界针对公司内部及所有合作商提供相应的培训服务，实现互动电视/IPTV专业技术标准化，以高质量的产品服务亿万（数字）互动电视用户、IPTV电视用户。

培训目的

针对TV产品核心技术及平台运营知识技能进行系统培训，使相关人员能切实理解和掌握技术开发相关各种基础知识，熟练、独立完成产品设计、开发、布置、管理等，保证产品完工后，经规范化测试，符合上线运营标准。

培训对象

公司相关产品设计及开发技术人员、运营商、CP合作商等。

培训方式

培训采用现场集中培训、网络远程培训、热线支持等方式，掌世界的中国大陆各省或地区及全球各业务运营网点的驻地人员还会安排到合作商处进行针对性培训。

培训考核

考核方式采用现场实时问答、培训后问卷调查，并通过检验产品测试通过合格率、产品上线率进行验收。